收件人姓名

收件人请填写中文姓名，如使用非中文姓名，请务必与身份证或护照保持完全一致，以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失，花急送不承担任何责任。

自提服务

如果您收货的区域在花急送门店范围内，您可选择花急送门店自提的服务，如果不需要自提服务，我们的快递人员会正常为您上门配送。

配送变更说明

如遇五一、十一、春节假期、当地城市的大型庆祝活动、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等自然灾害及交通管制等特殊情况，配送时间将会有适当顺延，请您给予谅解！

拒收

签收时请仔细验货，如商品有异常，您可以拒收该包裹；

生鲜商品，除有质量问题外，无法办理拒收。